Condizioni generali di vendita

Condizioni di vendita e fornitura

Minimo d´ordine: mezza confezione per gusto

Per ordini con un valore merce superiore a 400,00€ concediamo ai rivenditori italiani la spedizione franco destinazione.
Per ordini con un valore merce netto fino a 200,00€ saranno addebitati ai rivenditori italiani 14,00 € + IVA per le spese di spedizione.
Per ordini con un valore merce netto da 200,00€ fino a 400,00€ saranno addebitati ai rivenditori italiani 10,00 € + IVA per le spese di spedizione.
Per i nuovi clienti è richiesto il pagamento in contrassegno oppure il pagamento anticipato.
Per ordini con un valore merce netto superiore a 800,00€ viene concesso uno sconto cassa del 2% per il pagamento anticipato. Per avere diritto a tale sconto è necessario che tutte le precedenti fatture siano state saldate regolarmente.

Tempi di consegna

Salvo diversi accordi scritti, la consegna della merce avviene non appena questa è stata prodotta. Nel caso di un eventuale superamento dei tempi di consegna, l‘acquirente non ha alcun diritto al risarcimento e/o recesso dal contratto.
La consegna dei prodotti avviene normalmente entro 5 giorni lavorativi.
Eventi imprevisti, che possono ostacolare la consegna, come casi di forza maggiore, scioperi, difficoltà di trasporto, ecc., autorizzano il venditore dopo l’accordo con il cliente a prorogare i termini di consegna. Sono ammesse consegne parziali.

Danni da trasporto

IMPORTANTE: Dedichiamo la massima cura all‘imballo ottimale e alla spedizione professionale dei nostri prodotti. Ciononostante si possono verificare danni durante il trasporto della merce. 

Vi preghiamo pertanto di controllare molto attentamente, al momento dell‘accettazione della merce, se sono visibili dei danni e di comunicarli al vettore per iscritto e direttamente sul posto.
Se doveste notare dei danni alla merce, vi preghiamo di annotare sul documento di spedizione quanto segue. Esempio: "Accettazione della merce con riserva. Danni visibili: una bottiglia di sciroppo di mirtillo nero da 500ml si è rotta!“
Eventuali danni devono essere comunicati per iscritto entro 24 ore dall‘accettazione della merce alla ditta Alpe Pragas srl. Danni da trasporto rilevati in seguito non saranno riconosciuti dalla ditta Alpe Pragas srl e saranno a carico dell‘acquirente.

Resi

Tutti i resi, indipendentemente dal motivo per il quale vengono fatti, devono sempre essere autorizzati dalla ditta Alpe Pragas srl. La ditta Alpe Pragas srl si riserva il diritto di rifiutare in ogni momento resi di merce non annunciati. Nel caso di resi, la merce viaggia a
rischio del mittente.

Modifiche tecniche

A causa di esigenze tecniche e di produzione ci riserviamo il diritto di apportare in ogni momento miglioramenti/modifiche ai nostri prodotti e alle confezioni, senza obbligo di preavviso.

Pagamenti

Qualora il pagamento non avvenisse nei termini stabiliti e secondo le modalità concordate, l‘acquirente è ritenuto in mora senza ulteriore comunicazione. A seguito del ritardo del pagamento (entrata in mora) saranno addebitati in conto interessi di mora in base agli interessi bancari in vigore in quel momento. Per ogni eventuale controversia è competente il foro di Bolzano (BZ), Italia.

Riserva di proprietà

Tutte le merci da noi fornite rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di vendita, compresi tutti gli eventuale crediti secondari.

In generale

Per tutto quanto non specificato, valgono le norme del Codice Civile Italiano e le usanze commerciali in vigore nella provincia di Bolzano.